Умови повернення та ремонту

При виникненні гарантійного випадку напишіть нам на пошту info@servak.com.ua або зателефонуйте за номером 0 (800) З0-99-З5
При зверненні вкажіть максимум інформації про замовлення і проблеми, що виникли з обладнанням.
Контактні дані, номер замовлення, номер гарантійного талона, скріншоти і логи, які містять помилки і т.п.
Більша кількість інформації дозволить нашим інженерам швидше визначити ступінь несправності і запропонувати оптимальний шлях вирішення.

Доставка в сервісний центр "SERVAK" проводиться за рахунок Замовника. Зворотній відправка відремонтованого обладнання (у якого підтвердився гарантійний випадок) проводиться за рахунок "SERVAK".

Обладнання, що поставляється працює відповідно до технічних характеристик заявлених виробником. Використання обладнання не за призначенням в тому числі і установка несумісних комплектуючих не є приводом для повернення або настання гарантійного випадку.

Bідпoвіднo дo Зaкoну Укpaїни "Пpo зaxиcт пpaв cпoживaчів" нaші пoкупці мaють пpaвo oбміняти aбo пoвepнути тoвap пpoтягoм пepшиx 14 днів піcля купівлі, якщo йoгo викopиcтaння булo з дoтpимaнням вимoг виpoбникa щoдo eкcплуaтaції тa збepігaння.